卡斯托商城购物指南：轻松四步完成订购

感谢您选择卡斯托商城！为了让您享受便捷的购物体验，我们为您梳理了清晰的订购流程：

第一步：挑选心仪商品

1. 通过【分类导航】或顶部搜索栏快速定位商品；
2. 进入商品详情页：选择型号/规格等属性确认库存状态（实时显示可售数量）点击"加入购物车"或直接"立即购买"。

温馨提示：收藏商品可享降价提醒，支持多件商品合并结算。

第二步：核对购物清单

进入购物车页面后：

1. 检查所选商品信息准确性；
2. 调整购买数量（单件商品限购50件）；
3. 选择优惠方式：输入优惠券代码使用积分抵扣参与满减活动；
4. 确认无误后点击"去结算"。

系统保障：商品价格以结算时显示为准，30分钟内锁定库存。

第三步：填写订单信息

1. 收货信息：选择已有地址或新增地址（支持智能地址联想）特殊要求请备注（如工作日配送）；
2. 选择配送方式：快递或物流邮寄；
3. 支付方式选择：在线支付（微信/支付宝）货到付款（仅限大陆地区）；
4. 提交订单前可返回修改任意信息。

安全提示：您的个人信息将受SSL加密保护。

第四步：完成支付

1. 核对订单总金额（含运费/优惠明细）；
2. 根据选择的支付方式：在线支付：自动跳转至安全支付页面货到付款：等待快递员联系确认；
3. 支付成功后：立即收到订单确认短信/邮件可在【我的订单】实时查看物流信息；

售后保障：支持7天无理由退换，遇任何问题可联系24小时在线客服。

常见问题解答

Q：订单提交后还能修改信息吗？
A：支付前可随时修改，已支付订单请联系客服处理。

Q：如何获取电子发票？
A：支付完成后可在订单详情页申请，开票完毕后发送至个人中心发票管理。

Q：显示支付成功但订单未生成怎么办？
A：请保留支付凭证，联系客服人员5分钟内为您处理。

卡斯托商城承诺：所有商品正品保障，全程为您提供安心购物体验。